В случае нанесения ущерба Вашей квартире при заливе Вам необходимо:

• Вызвать специалиста из ДЕЗа для составления акта залива и выяснения причины залива;
• Известить в надлежащем порядке виновника залива и (желательно) в его присутствии произвести с представителем независимой оценочной организации осмотр имущества, которому нанесен урон;
• Предоставить виновнику залива отчет о стоимости ущерба, выполненный независимой оценочной компанией;
• При несогласии (неготовности) виновника выплатить компенсацию добровольно подавать исковое заявление в суд (по месту нахождения недвижимого имущества);